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Comment créer mon compte ?

Pour créer un compte, rendez-vous dans l’espace Mon Compte, puis cliquez sur le bouton “Créer votre compte”.

Saisissez ensuite vos informations via le formulaire. Une fois celui-ci complété, cliquez sur le bouton “Enregistrer” pour valider votre inscription.

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Pourquoi créer mon compte ?

Votre compte vous permettra d’accéder à vos informations personnelles plus rapidement, mais également de faciliter vos prochaines commandes.

Vous pourrez garder en mémoire les éléments enregistrés dans votre “Wishlist”.

Vous aurez également la possibilité d'imprimer par la suite cette liste (en vue d’une visite en magasin par exemple), de l’envoyer par e-mail ou d'ajouter les éléments de votre “Wishlist” dans votre panier.

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Comment accéder à mon compte ?

Pour vous connecter à votre compte, cliquez sur le bouton Mon Compte, situé en haut du site.

Remplissez ensuite les champs “Adresse e-mail” et “Mot de passe” avec ceux utilisés lors de votre inscription.

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Je veux modifier mon adresse

Vous avez la possibilité de modifier, d’ajouter ou de supprimer des adresses dans la rubrique Mes adresses (adresse de facturation et adresse de livraison). Pour cela, il est nécessaire de vous identifier au préalable à l’aide de votre adresse e-mail et de votre mot de passe.

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Je veux modifier mon mot de passe

Rendez-vous dans Mon Compte et identifiez-vous, en saisissant votre adresse e-mail et votre ancien mot de passe.

Pour modifier votre mot de passe, sélectionnez Mes informations personnelles dans le menu de gauche et dans la rubrique “Modifier mon mot de passe”, indiquez votre ancien mot de passe, puis saisissez votre nouveau mot de passe dans les champs correspondants.

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J'ai oublié mon mot de passe

Rendez-vous dans Mon Compte pour accéder à la page d’identification. Sur cette page, cliquez sur “J'ai oublié mon mot de passe” et saisissez votre adresse e-mail.

Vous recevrez un e-mail pour réinitialiser votre mot de passe. Si vous ne recevez pas cet e-mail, vérifiez qu’il ne figure pas dans les dossiers indésirables de votre messagerie.

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Je veux changer mon adresse e-mail de contact

Rendez-vous dans Compte et identifiez-vous, en saisissant votre ancienne adresse e-mail et votre mot de passe.

Pour modifier votre adresse e-mail, sélectionnez Mes informations personnelles dans le menu de gauche. Dans la rubrique “Modifier mon adresse e-mail”, indiquez votre ancienne adresse e-mail, puis saisissez votre nouvelle adresse e-mail dans les champs correspondants.

Un e-mail de confirmation sera envoyé à votre nouvelle adresse.

La modification d’adresse e-mail n’entraîne pas de modification de mot de passe.

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Je veux m'inscrire / me désinscrire à la newsletter

Rendez-vous dans Mon Compte et identifiez-vous en saisissant votre adresse e-mail et votre mot de passe.

Pour vous inscrire à la newsletter, sélectionnez “Newsletter” dans le menu de gauche, puis cocher la case “Oui”.

Pour vous désinscrire à la newsletter, sélectionnez “Newsletter” dans le menu de gauche, puis cocher la case “Non”.

Vous pouvez également vous désinscrire sans avoir à vous connecter à votre compte, via l'une de nos newsletters, en cliquant sur le lien de désinscription situé tout en bas de l'e-mail.

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Mes données personnelles sont-elles protégées ?

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