Découvrez comment nous retourner un produit.
Pendant 60 jours, vous pouvez nous rapporter gratuitement vos achats encore emballés en magasin, quel que soit l’endroit où vous les avez achetés.
Vous avez la possibilité de nous retourner les articles encore emballés, dans un délai de 60 jours en suivant les étapes ci-dessous :
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pensez à bien les protéger dans le colis d'origine.
IMPRIMEZ VOTRE BON DE RETOUR
et glissez-le à l’intérieur du colis. Téléchargez-le ici.
ENVOYEZ VOTRE COLIS
par transporteur à l’adresse ci-dessous :
FAÎTES-VOUS REMBOURSER
dans un délai de 30 jours maximum.
Expédiez votre colis retour à l'adresse suivante :
4MURS Service Client - Retours
12 bis, rue des Garennes
57155 MARLY
FRANCE
Relais Colis viendra directement chez vous pour récupérer vos produits XXL. Prenez contact avec notre service client.
Les frais de retour (29€ ou 49€ selon le produit) restent à vos charge, sauf en cas de défectueux.
Lors d'un retour en magasin, vos produits vous sont remboursés immédiatement.
Sinon, nous vous remboursons sur le moyen de paiement utilisé pour votre achat dans un délai de 30 jours maximum.